A PIA Collection tem compromisso com a segurança, privacidade e transparência no tratamento dos dados dos usuários do nosso site. Por isso, as informações que solicitamos são usadas, principalmente, para deixar sua experiência de compra mais segura e personalizada.
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Esta Política de Privacidade se aplica em adição aos Termos e Condições do nosso site.
1. Coleta de Informações
Ao navegar na PIA Collection e ao participar de campanhas, promoções, efetuar compras ou cadastrar-se em nossa newsletter, você pode fornecer dados como:
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Endereço completo
- Telefone
- Data de nascimento
- Dados de pagamento (armazenados de forma segura)
- Informações de navegação (IP, localização, cookies e páginas acessadas)
- Dados no formulário de comentários
Essas informações são necessárias para efetivar pedidos, facilitar o atendimento, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos
- Enviar confirmações de pedido e notificações
- Realizar atendimento ao cliente
- Permitir o envio (com consentimento) de campanhas, promoções e novidades da PIA Collection
- Realizar análises estatísticas e de uso do site para aprimorar nossos serviços e produtos
- Prevenir fraudes e auxiliar em investigações
3. Compartilhamento de Informações
A PIA Collection NÃO vende, aluga ou transfere seus dados pessoais para terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos (como transportadoras e intermediadores de pagamento) ou cumprir exigências legais;
Empresas parceiras podem ter acesso a informações estritamente necessárias para cumprir a finalidade dos serviços contratados.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nosso site, lembrar preferências e ajudar em análises e publicidade. Você pode desabilitar os cookies em seu navegador, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
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5. Segurança das Informações
A PIA Collection adota práticas avançadas de segurança, protegendo seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, por meio de métodos como criptografia, firewalls e controles periódicos.
O acesso às informações é restrito apenas a profissionais autorizados e treinados para tratá-los corretamente.
6. Acesso, Correção e Exclusão de Dados
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Acesso aos seus dados pessoais coletados
- Correção, atualização ou exclusão de informações
- Cancelamento do seu cadastro e de comunicações de marketing
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@welivepia.com
- Seu e-mail será respondido em até 72 horas
7. Tempo de Armazenamento dos Dados
Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.
Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.
8. Mídia Incorporada de Outros Sites
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9. Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada sem aviso prévio para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você consulte esta seção regularmente. Alterações significativas serão comunicadas em destaque no site.
8. Dúvidas
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@welivepia.com
- Seu e-mail será respondido em até 72 horas
Data de vigência: 30 de Setembro de 2025
